10 заметок с тегом

Контент-маркетинг

Карательный копирайтинг

Я работаю в рекламе 13 лет и видел сотни рекламных слоганов. Многие из них были удачными, некоторые — даже гениальными. Но подавляющее большинство слоганов раздражает, взывает неприятное удивление или даже пугает.

Я не умею писать слоганы и смутно представляю, как устроена работа рекламных копирайтеров. Тем более, с трудом воображаю, что происходит в сознании человека, выдающего конструкции вроде «Все врачи в одном месте», «Ням-ням, покупайте Микоян» или «Смотри не обострись».

Часто вижу, как в желании заставить аудиторию запомнить продукт, бизнесмены и копирайтеры перегибают с эпатажем и креативом. Но эпатировать так, чтобы сделать рекламу по-настоящему вирусной, умеют немногие. И креативы сегодня получаются сомнительные. Особенно в стихах.

Вот несколько примеров из интернета.

Если придумать работающий слоган не выходит, копирайтеры просто воруют когда-то у кого-то сработавшие конструкции:

Если ..., то ...
Пожалуй, лучший ...
Жаркие. Зимние. Твои
Ну очень вкусные...

В результате получаем неинтересный, лишённый оригинальности вторичный текстовый продукт. Он не цепляет аудиторию и рискует вызвать отторжение рекламируемого продукта. Плюс возможные проблемы с авторскими правами.

Что в итоге?

  1. Скорее всего, вашему продукту слоган не нужен.
  2. Если же очень хочется придумать слоган, хотя бы не рифмуйте. Стихотворные слоганы, за редким исключением, нелепы.
  3. Если понимаете, что не выходит придумать что-то стоящее — обратитесь в профессиональное агентство. Вероятнее всего, там копирайтеры придумают слоган, за который вам будет не стыдно, и проблем с плагиатом не будет.
23 августа   Контент-маркетинг

Я и контент-маркетинг

С 2016 года я практикую контент-маркетинг — веду свой и корпоративные блоги, придерживаюсь инфостиля. Работаю как с собственным, так и с курируемым контентом. Специализируюсь на текстах о классическом и интернет-маркетинге, менеджменте, CRM, дизайне и брендинге.

Предпочитаю брать проект с нуля — так заказчик получает комплексный, до конца проработанный продукт из одних рук. Работаю по договору, отвечаю за сроки и результаты работы.

Как я работаю

  1. Анализирую текущую ситуацию в компании и по результатам анализа формирую контент-стратегию, выбираю нужные типы и каналы распространения контента.
  2. Создаю текстовый контент — пишу живые статьи человеческим языком.
  3. Подбираю и генерирую визуальный контент — баннеры для статей блога и социальных сетей, видео-слайдшоу, корпоративные и продуктовые презентации.
  4. Продвигаю контент — распространяю статьи и графику в социальных сетях (Вконтакте, Facebook и Instagram), веду каналы в Telegram.

Подробнее о процессе

Как я формирую контент-план
Как я готовлю материалы к публикации
Как я работаю с курируемым контентом

Примеры статей

Разбираемся с цветовыми моделями или почему типография требует файл в CMYK
Что такое лицензии Creative Commons и какими они бывают
7 признаков некачественного логотипа



Смотреть все записи о контент-маркетинге

2018   Контент-маркетинг

Как я работаю с курируемым контентом

Курирование контента — инструмент контент-маркетинга, который включает сбор, обработку, систематизацию и повторную публикацию готового контента на заданную тему. Иначе говоря, куратор собирает, перерабатывает и публикует уже существующие статьи по одной тематике или сфере, собирая их в одну.

Примеры курируемого контента, с которым я имею дело, — новостные дайджесты, тематические подборки статей, пошаговые уроки и руководства.

Подготовка к публикации курируемого материала сопряжена с обработкой сразу нескольких потоков информации. Поэтому, чтобы не потерять нужные статьи, стоит озаботиться инструментами их поиска, хранения и систематизации. Я использую следующие.

Где нахожу контент

  1. В email-рассылках.
  2. В профильных сообществах Facebook и Twitter.
  3. На тематических порталах и профильных блогах.
  4. В лентах RSS.

Где храню и систематизирую

Хранить найденные в социальных сетях и на сайтах статьи предпочитаю в Google Keep — бесплатном сервисе от Google для заметок, списков и закладок. Пользуюсь им через плагин для браузера и в мобильном приложении. Один клик — и ссылка на статью в закладках, а ориентироваться в массиве сохранённых ссылок помогают теги.

Чем можно заменить

  1. Pocket
  2. CheckitLink
  3. Instapaper
  4. Evernote Web Clipper

Статьи из RSS-лент читаю, классифицирую и храню в Feedly. Ленты (блок «Feeds») разбиты на папки-категории: «Маркетинг», «Дизайн», «Корпоративные блоги», «Личные блоги», «Новости» и «Прочие». Интересующие статьи в потоке добавляю в закладки («Read Later»), нужные для тематических подборок — в заранее созданные тематические доски («Boards»).

Есть что добавить или порекомендовать? Пишите в комментариях, обсудим.

2018   RSS   Контент-маркетинг   контент-план   курируемый контент

Удобная форма контент-плана в таблицах Google. Пошаговое руководство

Вести один блог, не имея контент-плана, трудно. Вести так сразу несколько блогов — самоубийство. Попытки найти подходящий формат контент-плана принесли набор из трёх десятков готовых таблиц, в которых разные компании и издания ведут корпоративные блоги. Увы, ни одно готовое решение не подошло. Остался один выход — пилить руками.

Почему таблицы Google

Выбор инструмента для работы с электронными таблицами — дело вкуса и привычки. Я пользуюсь Google Диск потому что:

  1. Диск сохраняет правки автоматически.
  2. Сервис бесплатен.
  3. Для файлов ведётся лог изменений.
  4. Файлы хранятся в облаке, смотреть и редактировать их можно где угодно.

Создаём и настраиваем таблицу

На этом этапе откровений не будет. Авторизуемся на Google Диске и создаём пустую таблицу.

Даём таблице название и вставляем заголовки, если они нужны.

Придумываем структуру

Сначала я экспериментировал с форматом календарной сетки. Но мне не удалось решить задачу, как запихнуть в одну ячейку сразу формат, раздел, тему статьи и каналы распространения. Сложность, среди прочего, в том, что разные типы контента продвигаются по-разному. Ищем другой путь и останавливаемся на простой линейной структуре плана.

К уже перечисленным полям плана добавились:

  1. Дата публикации.
  2. Кто отвечает за контент, если в блог пишет не один сотрудник.
  3. Статус статьи (помогает отследить процесс работы над текстом).
  4. Заметки (например, ссылки на референсы или комментарии).

Заполняем шапку таблицы, начиная с даты. У меня постинг привязан к дням недели, поэтому добавляем и это поле.

Создаём списки

А теперь то, что упрощает работу с планом в разы. Это заранее настроенные списки. Забивать каждый раз тип контента или раздел блога — уничтожать время впустую.

Сделаем список на примере дней недели. Процедура одинакова для всех списков:
Выбираем нужную ячейку. В данном случае это ячейка под заголовком «День недели». В главном меню последовательно выбираем пункты «Данные» > «Проверка данных».

Во всплывающем окне в поле «Правила» выбираем «Значение из списка» и вводим через запятую нужные пункты. Остальные поля не трогаем и нажимаем кнопку «Сохранить»

Теперь в выбранной ячейке появился выпадающий список, где я могу выбрать день недели.

Осталось проделать описанную процедуру со всеми требуемыми полями и скопировать получившуюся строку нужное количество раз.

В таком формате вбивать вручную остаётся только даты, темы статей и заметки.
Форма готова. С планом можно работать.

Напишите мне, если понадобится помощь с настройкой плана или захотите использовать мою форму.

Читайте также

Текст про тексты. Как я готовлю материалы к публикации
30 идей для блога

2018   google docs   Контент-маркетинг   контент-план

Новогодняя корпоративность

Что происходит?

Последние рабочие дни года — чудовищное время для маркетолога, ведь его обязанность разослать новогодние поздравления партнёрам и клиентам компании сопряжена с часами блужданий по сборникам поздравительных опусов разной степени отбитости.

Уважаемые господа партнеры!
С Новым годом, мои надёжные, успешные, замечательные партнёры.
Глубоко уважаемые партнеры.
Сердечно.
Удачи и процветания.
Новые горизонты успеха и удачи.

Страшнее этих текстов может быть только оформление

А за стихотворные поздравления я бы ввёл уголовную ответственность.

Беспощадная новогодняя графомания «от всего сердца» ежегодно рождает тонны пошлого и бессмысленного поздравительного мусора, который превращает почтовые ящики в свалку.

Но за годы люди научились игнорировать потоки праздничного лицемерия. Письмо, у которого в заголовке хотя бы намёк на то, что внутри будет очередное пожелание «счастья-мира-доброты», пользователи удаляют, не открывая.

Как быть?

Хотите поздравить — пишите людям, которых знаете лично, и вам есть за что сказать им спасибо, а пожелания основывайте на конкретно их ситуации. Каждый адресат получит сообщение, предназначенное именно ему, живое и честное.

Но организация написать «от души» не может, поэтому новогодняя рассылка — скорее дань традиции и очередная попытка напомнить о себе. К тому же компании рассылают поздравления клиентам, партнёрам, поставщикам и подрядчикам. Составлять личное поздравление каждому из 100, 500 или 1000? Это утопия.

Новогоднее настроение что ты делаешь ахахах прекрати

Если партия сказала: надо!

Если поздравительной рассылки не избежать, подойдите к содержанию письма иначе — расскажите об итогах года, достижениях и поблагодарите за совместную работу. А вот фамильярные пожелания «любви и благополучия» людям, с которыми вас связывает только бизнес или договорные обязательства, рекомендую опустить.

И ещё. Подобные письма — инструмент маркетинга и управления лояльностью, и все это понимают. Поэтому ничего страшного не случится, если вы подарите получателю плюшку в виде бонуса или скидки. Таким подарком вы компенсируете потраченное на чтение время, а письмо не станет бестолковым почтовым хламом, от которого хочется поскорее избавиться.

Как насчёт примера?

Я разработал такое письмо для новогодней корпоративной рассылки:

В конце декабря принято подводить итоги года, и нам есть чем поделиться! Весь 2017-й мы создавали и продвигали сайты, внедряли CRM, ваяли логотипы — делали всё, чтобы ваша работа стала легче, а прибыль выше. За год нас стало втрое больше, мы запустили две новых услуги, провели семинар и поменяли фирменный стиль. Мы растём и развиваемся вместе с вами и для вас.

И чтобы дальнейшая совместная работа была ещё более приятной и продуктивной, мы приготовили для вас подарок — скидку 15% на все услуги агентства. Получить скидку вы можете, сообщив нашим сотрудникам промокод.

Спасибо, чтоб были с нами и до встречи в 2018-м!

Текст не без огрех, но как ориентир без штампов вроде «разрешите сердечно пожелать» вполне годен.

Н — неотвратимость

Ещё на эту тему

Поздравительный трэш
Как писать письма-поздравления для клиентов компании?

2017   Контент-маркетинг   новый год   трэш

Текст про тексты. Как я готовлю материалы к публикации

Подготовить текст к публикации в блоге — задача комплексная, она предполагает сочетание собственных инструментов на каждом этапе подготовки. Сегодня расскажу о тех, что использую сам.

Feedly незаменим на этапе поиска инфоповода или систематизации новостей, что помогает при сборке дайджестов и подборок статей. В этом агрегаторе RSS лент я раскладываю по папкам источники, а отдельные нужные публикации добавляю в закладки.

Непосредственно текст предпочитаю набирать в Zenpen — онлайн редакторе текста, здесь минимум опций для форматирования, и от работы с текстом ничего не отвлекает.

Лексический мусор, вроде стоп-слов и воды, удаляю с помощью сервиса Главред. Относиться к нему можно как угодно, но для меня он определенно работает.

Когда нужные слова не приходят в голову, обращаюсь к словарям синонимов, например, к этому. Проверить слово или фразу на грамматические ошибки помогает Грамота.ру.

Итоговую проверку на орфографию доверяю Орфографу — сюда я помещаю текст целиком, а не отдельными фразами.

В финале помещаю исправленный массив текста в Типограф, который удаляет двойные пробелы, меняет дефис на длинное тире и правильно расставляет кавычки.

2017   контент   Контент-маркетинг   текст   типографика

30 идей для блога

Даже четко сформулированный контент-план не гарантирует постоянного притока свежих идей для наполнения сайта или блога, а генерировать контент ради контента — не в наших принципах. Собрал перечень идей, которые не дадут вашему блогу умереть.

Компания

  1. Возьмите интервью у босса, сотрудника, довольного клиента, привлеченного эксперта.
  2. Расскажите о команде — профессиональные навыки, хобби сотрудников, совместный досуг.
  3. Расскажите, как подбираете сотрудников.
  4. Поведайте о том, как родилось название компании.
  5. Опишите ваши продукты.
  6. Статья о работе за кулисами.
  7. Сделайте фотоотчет с мероприятия, например, семинара или презентации нового продукта.
  8. Расскажите о планах и перспективах.

Отрасль

  1. Чего не хватает отрасли, в которой работаете?
  2. Какой была отрасль 10 / 15 / 20 лет назад?
  3. Опишите требования к эксперту в вашей профессиональной сфере.
  4. Спрогнозируйте ситуацию в отрасли на следующий год.
  5. Напишите обзор законодательства, влияющего на отрасль.

Клиенты

  1. Опишите реализованные кейсы.
  2. Ответьте на вопросы клиентов.

Партнеры

  1. Напишите честный отзыв о партнёре или поставщике, с которым работаете.

Обзоры и рейтинги

  1. Рейтинг компаний, отрасли в которой работаете.
  2. Отзыв о профессиональной книге.

Чужой контент

  1. Дайджест новостей отрасли.
  2. Подборка статей на одну тему.
  3. Перевод профессиональной статьи.
  4. Подборка цитат.

Советы

  1. Статья на тему «Как платить меньше за...»
  2. Шпаргалка, например, такая.
  3. Обзор в формате «Плюсы и минусы...»
  4. Расшифровка терминов.
  5. Статья-инструкция.
  6. Чек-лист, например, такой.
  7. Обзор рабочих инструментов.
  8. Инструкция для чайников.
2017   блог   Контент-маркетинг   контент-план

Порядок слов

Порядок слов очень важен, особенно с конструкциями, включающими слова вроде «сам».

Например, фраза «Я сам написал все посты в этом блоге» фиксирует факт авторства говорящего относительно статей какого-то блога, но поменяйте первые два слова в той же фразе местами — и вас снесёт волной мании величия спикера.

2017   Контент-маркетинг

Моя боль

Меня немножко убивает тот факт, что в 2017 году люди до сих пор используют слова «люкс», «лакшери», «премиум», «стайл», «супер» и прочие «мега». Ребята, это было стрёмно ещё в 90-е, почему вы решили, что сейчас иначе?
Про «параллельные миры» юбок, холодильников, сантехники, сумок и вообще всего, что можно продавать, не шутил только ленивый. Даже у штор и колбасы есть собственные миры.
Но это не смешно. Это признак низкой культуры и провинциального подхода к бизнесу.
С дизайном всё примерно также, только ещё больнее, ведь работать приходится и с такими названиями.

2017   Контент-маркетинг

Шпаргалка по форматам изображений для соцсетей

Собрал вместе требования основных популярных сетей к форматам размещаемой на них графики — для баннеров, оформления ссылок и страниц.

Вконтакте

Фото профиля: 200х500 px
Изображение поста: 700x500 px
Оформление внешних ссылок: 537x240 px
Обложка группы/публичной страницы: 1590x400 px

Facebook

Фото профиля: 170х170 px
Изображение поста: 1200x630 px
Оформление внешних ссылок: 1200x630 px
Обложка: 851х315 px

Twitter

Фото профиля: 400x400 px
Изображение для твита: 1024x512 px
Обложка: 1500х500 px

Instagram

Фото профиля: 110x110 px
Изображение для поста: 1080x1080 px

Youtube

Фото профиля: 800x800 px
Изображение для наложения на видео: 1280x720 px
Обложка: 2560x1440 px

2017   SMM   Контент-маркетинг