1 заметка с тегом

новый год

Новогодняя корпоративность

Что происходит?

Последние рабочие дни года — чудовищное время для маркетолога, ведь его обязанность разослать новогодние поздравления партнёрам и клиентам компании сопряжена с часами блужданий по сборникам поздравительных опусов разной степени отбитости.

Уважаемые господа партнеры!
С Новым годом, мои надёжные, успешные, замечательные партнёры.
Глубоко уважаемые партнеры.
Сердечно.
Удачи и процветания.
Новые горизонты успеха и удачи.

Страшнее этих текстов может быть только оформление

А за стихотворные поздравления я бы ввёл уголовную ответственность.

Беспощадная новогодняя графомания «от всего сердца» ежегодно рождает тонны пошлого и бессмысленного поздравительного мусора, который превращает почтовые ящики в свалку.

Но за годы люди научились игнорировать потоки праздничного лицемерия. Письмо, у которого в заголовке хотя бы намёк на то, что внутри будет очередное пожелание «счастья-мира-доброты», пользователи удаляют, не открывая.

Как быть?

Хотите поздравить — пишите людям, которых знаете лично, и вам есть за что сказать им спасибо, а пожелания основывайте на конкретно их ситуации. Каждый адресат получит сообщение, предназначенное именно ему, живое и честное.
Но организация написать «от души» не может, поэтому новогодняя рассылка — скорее дань традиции и очередная попытка напомнить о себе. К тому же компании рассылают поздравления клиентам, партнёрам, поставщикам и подрядчикам. Составлять личное поздравление каждому из 100, 500 или 1000? Это утопия.

Новогоднее настроение что ты делаешь ахахах прекрати

Если партия сказала: надо!

Если поздравительной рассылки не избежать, подойдите к содержанию письма иначе — расскажите об итогах года, достижениях и поблагодарите за совместную работу. А вот фамильярные пожелания «любви и благополучия» людям, с которыми вас связывает только бизнес или договорные обязательства, рекомендую опустить.
И ещё. Подобные письма — инструмент маркетинга и управления лояльностью, и все это понимают. Поэтому ничего страшного не случится, если вы подарите получателю плюшку в виде бонуса или скидки. Таким подарком вы компенсируете потраченное на чтение время, а письмо не станет бестолковым почтовым хламом, от которого хочется поскорее избавиться.

Как насчёт примера?

Я разработал такое письмо для новогодней корпоративной рассылки:

В конце декабря принято подводить итоги года, и нам есть чем поделиться! Весь 2017-й мы создавали и продвигали сайты, внедряли CRM, ваяли логотипы — делали всё, чтобы ваша работа стала легче, а прибыль выше. За год нас стало втрое больше, мы запустили две новых услуги, провели семинар и поменяли фирменный стиль. Мы растём и развиваемся вместе с вами и для вас.
И чтобы дальнейшая совместная работа была ещё более приятной и продуктивной, мы приготовили для вас подарок — скидку 15% на все услуги агентства. Получить скидку вы можете, сообщив нашим сотрудникам промокод.
Спасибо, чтоб были с нами и до встречи в 2018-м!

Текст не без огрех, но как ориентир без штампов вроде «разрешите сердечно пожелать» вполне годен.

Н — неотвратимость
2017   Контент-маркетинг   новый год